办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。 通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性。
21世纪是信息时代，计算机和网络的普及，更让人感受到了电脑给我们工作及生活所带来的影响。如果你还不懂电脑、上网及用电脑办公，就相当于”文盲”。如何适应现代生活和工作，改变电脑文盲现状？好的的办法是尽快学习。办公自动化培训课程通过对当前的办公软件功能和技巧的讲解，使学员能够掌握办公软件常用的使用技巧。熟练掌握自动化办公软件相关技能，有效提升工作效率。
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